Ben je onverhoopt niet tevreden met je aankoop? Alle artikelen die via livix.nl  besteld zijn kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd. Let op: de kosten voor het retouren zijn voor de koper.

Dit is hoe je het geretourneerd moet worden. 

1. Stuur een e-mail naar info@livix.nl dat je het product retour stuurt en de reden.
2. De te retourneren artikelen dienen ongedragen, met aangehecht prijskaartje en labels, het liefst in de originele verpakking, binnen 14 dagen retour zijn gestuurd.
3. Wij adviseren het brievenbuspakje of pakket te retourneren met track & trace en bewaar het verzendbewijs.

Kopers die het artikel wensen te retourneren zijn zelf verantwoordelijk voor de retourzending en de kosten daarvan. Wij hanteren een termijn van 14 dagen om de retour na te kijken en het bedrag terug te storten. Indien een artikel stuk is bij ontvangst, of er een verkeerd artikel is geleverd, dient de koper ons meteen (binnen 24 uur) te informeren. Wij zullen je vervolgens verdere instructies geven. Wij zullen elk teruggezonden product zorgvuldig nakijken en indien het gebrek niet door de koper is veroorzaakt, zullen wij met een passende oplossing komen. Wij doen ons best om je snel en goed van dienst te kunnen zijn.

 Als de retour is verwerkt ontvangt u binnen 7 dagen uw geld terug via de betaalwijze waarmee u hebt betaald.

Ben je onverhoopt niet tevreden met je aankoop? Alle artikelen die via livix.nl  besteld zijn kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd. Let op: de kosten voor het retouren zijn voor de koper.

Dit is hoe je het geretourneerd moet worden. 

1. Stuur een e-mail naar info@livix.nl dat je het product retour stuurt en de reden.
2. De te retourneren artikelen dienen ongedragen, met aangehecht prijskaartje en labels, het liefst in de originele verpakking, binnen 14 dagen retour zijn gestuurd.
3. Wij adviseren het brievenbuspakje of pakket te retourneren met track & trace en bewaar het verzendbewijs.

Kopers die het artikel wensen te retourneren zijn zelf verantwoordelijk voor de retourzending en de kosten daarvan. Wij hanteren een termijn van 14 dagen om de retour na te kijken en het bedrag terug te storten. Indien een artikel stuk is bij ontvangst, of er een verkeerd artikel is geleverd, dient de koper ons meteen (binnen 24 uur) te informeren. Wij zullen je vervolgens verdere instructies geven. Wij zullen elk teruggezonden product zorgvuldig nakijken en indien het gebrek niet door de koper is veroorzaakt, zullen wij met een passende oplossing komen. Wij doen ons best om je snel en goed van dienst te kunnen zijn.

 Als de retour is verwerkt ontvangt u binnen 7 dagen uw geld terug via de betaalwijze waarmee u hebt betaald.